Q&A
每次使用持續多長時間？
日常使用時，一般可保持一個星期左右。(持續時間會因為全球氣候的差異有所不同, 在台灣若是連續高溫時大約為5天左右. )
依說明書上所規定的時間浸入冷水中後，保冷袋能夠持續保冷，保證袋內胰島素安全溫至少45小時（環境溫度為 38.℃（100℉）。看英國實驗測試報告請點 這裡 和 這裡。
如何掌握內袋浸水時間？
根據不同的水質，水溫，內袋所需浸水時間可能會有所出入。
一般情況下，當內袋膨脹到有足夠空間容納您所需要放入的物件時為最佳。過度吸水會致使"保冷晶體" 過度膨脹，造成內袋太硬，不方便放入胰島素注射筆。如果發生類似情況，請將保冷袋閒置一段時間（閒置時間長短根據具體情況而定）。
平均使用年限是多久？
樂悠使用年限至少一年，正常使用壽命可達到 2-3年，根據實際條件不同，使用壽命取決於水質與每次使用時的實際操作。因為各地氣候狀況與使用習慣不一，不容易訂定明確使用年限。只要袋內保冷晶體依然能被水激活膨脹成為膠狀，就證明樂悠胰島素保冷袋的壽命還未到。如果泡水也無法吸水膨脹時，就表示要更換一個新的樂悠了。隨著使用時間的積累，保冷晶體在冷水中浸泡所需要的時間會隨之增長。
如何清洗？
外袋可使用30℃左右的柔和的洗滌劑配合清水用手清洗。內袋清洗時請使用小刷子沾上少許肥皂水後輕刷其表面，然後用清水沖洗並晾乾或擦乾（切勿使用洗衣機清洗）。
平常使用時需要保養嗎?
保溫袋就像是胰島素的衣服, 我們拿在手上或跟外界接觸, 可能會因為汗水或灰塵而髒汙。只要按照上述清洗方式放置通風處晾乾即可。平常每天連續使用時, 在家中偶爾將保溫袋從袋子裡面拿出來透透氣就好了。
可保持幾度？（注意!!胰島素在30℃以上開始失效）
樂悠胰島素保溫袋的溫度會隨氣溫變化而變動。通常能使胰島素保持在30℃以下，一般情況夏季大約維持26℃左右，冬季極低溫的情況下也能保持安全溫度不易結凍。具體操作時其效果往往取決於當地氣候（用冰鎮純淨水浸泡效果最好）。
是的，樂悠胰島素保溫袋也能用來放置其他藥劑，例如：青光眼藥水，乙肝干擾素，疫苗等需要常溫，避光保存的藥劑，但建議您在使用前諮詢相關醫生，藥劑師或藥劑生產廠。
可放置在車內嗎?
FRIO樂悠不能放在密閉高溫的車內, (行駛中有開空調就沒有問題)。請隨身攜帶勿留置車內,通常夏季密閉車內高溫會到60~70度, 已經超出樂悠適合的環境溫度40度了。
若保溫袋不用時如何保存?
晾乾之後內袋的保冷晶體會呈現固體顆粒狀, 將內外袋分開放置於通風處即可。
出國時可以連同胰島素帶上飛機嗎?
可以的, 保溫袋可以連同胰島素帶上飛機. 出國前要帶著中英文診斷證明, 若海關詢問時可以拿出來證明. 請隨身攜帶,勿拖運. 因為避免貨艙溫度變化讓藥物變質或是托運行李遺失, 另外也有可能需要在飛機上注射胰島素.
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